
Häufig gestellte Fragen
Alle Antworten auf häufig gestellte Fragen
Unser Heizungsrechner ermöglicht es dir, durch Eingabe von Daten zu deiner aktuellen Heizung und deinem Gebäude ein unverbindliches Angebot für eine Heizungsmodernisierung zu erhalten. Einfach die entsprechenden Informationen eintragen und den Rechner starten.
Es könnte eine Undichtigkeit im System geben oder ein Problem mit dem Hauptwasserzulauf. Wir würden vorschlagen, das System zu überprüfen, um die genaue Ursache zu ermitteln.
Das könnte an einem defekten Heizelement, Thermostat oder anderen Komponenten liegen. Eine Überprüfung vor Ort gibt Aufschluss.
Meistens handelt es sich um ein kleines Teil, das ersetzt werden muss. Wir können uns das anschauen und die notwendige Reparatur durchführen.
Das kann auf eine Verstopfung oder Rückstände im Rohr hindeuten. Wir können eine professionelle Rohrreinigung durchführen, um das Problem zu beheben.
Es ist wichtig, die Heizung auch bei Abwesenheit auf einer niedrigen Stufe laufen zu lassen und Wasserleitungen, die an Außenwänden verlaufen, zu isolieren.
Nicht unbedingt. Oft reicht es aus, eine Dichtung oder einen Einsatz zu ersetzen. Wir können das Problem überprüfen und dir eine Empfehlung geben.
Bei Notfällen versuchen wir, so schnell wie möglich da zu sein, in der Regel innerhalb von wenigen Stunden.
Es könnte mehrere Gründe haben, z.B. ein defekter Thermostat, Luft in den Heizkörpern oder ein Problem mit der Umwälzpumpe. Wir sollten uns das genauer ansehen, um die genaue Ursache zu finden.
Dies hängt von der Art und der Uhrzeit ab, zu der der Notdienst beauftragt wird. Hier findest du unsere aktuelle Servicepreisliste.
Manche Ausfälle & Schäden müssen sofort Instand gesetzt oder notgesichert werden. Dazu gehören Heizungsausfälle bei sehr niedrigen Außentemperaturen, Rohrbrüche und Gasaustritte. Unser 24/7-Notdienst steht unseren Wartungskunden exklusiv zur Verfügung. Möchtest du mehr über unsere Wartungsverträge und unseren Notdienst erfahren, dann klicke hier.
Hersteller oder Importeure müssen nun über einen Zeitraum von mindestens sieben beziehungsweise zehn Jahren nach dem letzten Inverkehrbringen in der EU noch Reparaturanleitungen und bestimmte Ersatzteile für Reparaturen durch Fachbetriebe zur Verfügung stellen.
Die Kosten variieren je nach Art und Umfang der Reparatur. Eine exakte Kostenschätzung ist vor Beginn der Arbeiten nur bedingt möglich. Wir können dir aber nach einer ersten Diagnose oftmals einen Kostenvoranschlag geben. Wir rechnen Reparaturen immer nach Aufwand ab, was bedeutet, dass wir unsere Arbeitszeit und das verbrauchte Material genau ausweisen. Hier findest due unsere aktuelle Servicepreisliste.
Z.b. indem wir bei dir eine Wasseranalyse durchführen. So können wir den genauen Härtegrad und andere Parameter deines Wassers bestimmen und gucken ob und wie wir dies optimieren können - z.B. durch den Einbau einer Enthärtungs- oder Weichwasseranlage.
Keine Sorge! Du kannst uns jederzeit kontaktieren. Wir bieten einen umfassende Wartungs- und Reparaturservices für nahezu alle sanitären Systeme in deinem Zuhause an.
Ja, weiches Wasser verhindert Kalkablagerungen in deinen Geräten, wodurch sie länger halten und effizienter arbeiten. Deswegen bieten auch Weichwasseranlagen viele Vorteile. Lass dich hierzu gerne von unseren Wasser-Experten beraten.
Das hängt vom jeweiligen Modell und deinem Wasserverbrauch ab. Im Durchschnitt empfehlen wir, den Filter alle 6-12 Monate zu wechseln.
Der Grohe Sense Guard überwacht deinen Wasserverbrauch, erkennt Leckagen und kann bei Bedarf die Wasserzufuhr automatisch abschalten, um Wasserschäden zu verhindern.
Die Grohe Blue Armatur liefert dir gekühltes, gefiltertes und (bei bedarf) kohlensäurehaltiges Wasser direkt aus dem Wasserhahn. Das spart Platz in deinem Kühlschrank, reduziert Plastikmüll von Wasserflaschen und erspart dir das lästige Kisten geschleppe. Die Grohe Blue Armatur funktioniert ähnlich wie ein Soda-Stream mit dem Vorteil, dass dein Wasser perfekt gekühlt und von Schadstoffen befreit ist und du kein zusätzliches Gerät rumstehen hast. Dein stilles oder sprudelndes Wasser kommt direkt aus deiner Küchenarmatur.
Beide Anlagen reduzieren die Wasserhärte, aber auf unterschiedliche Weise. Enthärtungsanlagen tauschen Calcium- und Magnesiumionen gegen Natriumionen aus, während Weichwasseranlagen das Wasser mit Salz behandeln, um Kalkablagerungen zu verhindern.
Solarthermie nutzt Sonnenenergie, um Wasser zu erwärmen, während Photovoltaik Sonnenlicht in elektrische Energie umwandelt.
Wärmepumpen sind in der Regel effizienter und können bis zu 3-4 Mal mehr Energie liefern, als sie verbrauchen.
Die meisten Systeme haben eine Lebensdauer von 20-25 Jahren, wobei regelmäßige Wartung ihre Lebensdauer verlängern kann.
Mit Energiespeichern kannst du überschüssige Energie speichern und an solchen Tagen nutzen. Zudem können Hybridlösungen eingesetzt werden.
Der Einbau erneuerbare Energiesysteme erhöht den Wert deiner Immobilie. Denn sie machen dein Gebäude zukunftssicher und reduzieren zudem die Betriebskosten.
Ja, viele erneuerbare Energiesysteme können auch in älteren Gebäuden installiert werden. Aber das auch auf dein Gebäude zutrifft klären wir gerne in einem persönlichen Gespräch.
Es gibt verschiedene staatliche Förderprogramme und Zuschüsse. Wir beraten dich gerne über die aktuellen Möglichkeiten in Berlin.
Es ist möglich, aber erfordert eine Kombination aus Energieerzeugung, -speicherung und -management. Für viele Haushalte ist es sinnvoller, teilweise unabhängig zu werden.
Je nach Größe und Standort der Anlage sowie den aktuellen Strompreisen kann sich eine Photovoltaikanlage in 8-12 Jahren amortisieren.
Das hängt von deinem Standort und deinem Haus ab. Gängige Optionen sind z.B. Wärmepumpen, PV-Anlagen und Brennstoffzellenheizungen.
Sie sind umweltfreundlich, reduzieren CO2-Emissionen, können deine Energiekosten senken, erhöhen den Wert deines Hauses und machen dich unabhängiger von Strom und Gas.
Erneuerbare Energien sind Energiequellen, die sich natürlich erneuern und nicht erschöpfen, wie z.B. Sonne, Wind oder Wasser.
Aktuelle Trends sind minimalistisches Design, natürliche Materialien, smarte Technologien und nachhaltige Lösungen. Diese finden sich auch in den großen Trendthemen sustainable, tiny, wellbeing und emotional Bathroom wieder. Schau doch mal in unseren Blog, um mehr dazu zu erfahren.
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten Wasser und Energie in deinem Bad zu sparen. Unter anderem durch den Einsatz von wassersparenden Armaturen und energieeffizienten Geräten lässt sich dein Wasser- und Stromverbrauch erheblich reduzieren. Wir helfen dir gerne bei der Auswahl.
Ja, das ist grundsätzlich möglich, denn wir sorgen dafür dass unser Arbeitsbereich sicher abgetrennt von deinem restlichen Wohnraum ist, sodass du während der Renovierung in deinem Haus wohnen bleiben kannst und deine Einrichtung zudem optimal geschätzt ist vor Staub und Dreck. Allerdings können gerade Abbrucharbeiten zum Teil sehr laut und störend sein. Wenn du also auch von zu Hause aus arbeitest empfehlen wir dir zu unseren Arbeitszeiten vielleicht lieber ins Büro oder zu ins Hotel zu gehen. TIPP: Du hast eh vor demnächst in den Urlaub zu fahren? Dann sanieren wir dein Bad gerne, während du im Urlaub bist. Du entspannst, während wir dein Traumbad Wirklichkeit werden lassen und kannst das fertige Endprodukt in Empfang nehmen.
Wir empfehlen hochwertige Materialien wie Keramik, Naturstein und rostfreien Stahl oder Aluminium sowie Holz, die sowohl nachhaltig, langlebig als auch ästhetisch ansprechend sind.
Grundlegend musst die die WEG in alles, was WEG- bzw. Gemeinschaftseigentum angeht mit einbeziehen. Das betrifft zum Bespiel häufig die Anschlüsse zu Abwasserleitungen, Unterzüge etc. Das ganze kann jedoch durchaus komplex sein. Teilweise müssen auch die Parteien, die unter dem deinem Bad wohnen mit einbezogen werden. Sprich mit uns über deine Wohn- & Eigentumsverhältnisse und wir beraten dich gern und sagen dir welche Herausforderungen es gibt und welche Parteien wir in dein Projekt miteinbeziehen müssen.
Ja, es gibt verschiedene staatliche Förderprogramme z.B. für barrierefreie Badezimmer oder energetische Sanierungen. Die KfW bietet zum Beispiel Kredite für den altersgerechten Badumbau an sowie Förderkredite für den Abbau von Barrieren, mehr Wohnkomfort und besseren Einbruchschutz in Höhe von bis zu 50.000 Euro, ganz unabhängig vom Alter. Die Fördermaßnahmen können sich jedoch schnell ändern und sind teilweise auch recht schnell aufgebraucht. Wenn du mehr Fragen dazu hast melde dich bei uns - unsere Bad-Experten beraten dich gern.
1. Kontakt
In einer gemeinsamen Erst-Beratung sprechen wir über die aktuellen Gegebenheiten, deine Vorstellungen und Wünsche sowie erste Möglichkeiten. Hier können wir dir ggf. auch schon eine grobe Kostenschätzung geben. Sollte alles soweit für dich passen vereinbaren wir am Endes des Gesprächs einen gemeinsamen Vor-Ort-Termin.
2. Vor-Ort-Termin
Beim Vor-Ort Termin nehmen wir dein aktuelles Bad genau unter die Lupe indem wir alle vorhandenen Elemente aufnehmen und die Größe deines Bades ausmessen. Wir sprechen nochmal ausführlich über deine Vorstellungen und Wünsche und stimmen bereits erste Objekte und Materialien ab. Je nach gewähltem Modernisierungs-Paket erhältst du anschließend ein persönliches Angebot auf Grundlage unserer 3 Standardvarianten oder du besuchst die Badausstellung einer unserer Partner.
3. Besuch der Badausstellung
In der Badausstellung kannst du verschiedenste Objekte wie Waschtische, Schränke, Armaturen, Duschtrennwände, Duschwannen, Badewannen, Fliesen etc. angucken, anfassen und aussuchen. Das macht es dir leichter, dich zu entscheiden. Mit einem Berater vor Ort kannst du deine favorisierten Objekte notieren - diese werden dann an uns weitergegeben, sodass wir sie in unsere Planungen und Angebote einbauen können.
4. Persönliches Angebot
Hast du dich für das Paket 3D-Planung entschieden, erhältst du neben deinem persönlichen Angebot auch eine beeindruckende und detaillierte 3D-Vorabansicht deines Bades mit den von dir ausgesuchten Objekten aus der Badausstellung. Sollte dir etwas noch nicht gefallen, passen das wir gemeinsam an, damit das Endprodukt genau deinen Vorstellungen entspricht. Solltest du ansonsten noch offene Fragen haben klären wir diese natürlich gemeinsam und gehen gerne auch nochmal gemeinsam mit dir unser Angebot durch.
5. Beauftragung
Nach deiner Bestätigung erhältst du von uns deinen individuellen Projekt-Zeitplan, indem wir alle gemeinsamen Steps und Termine festhalten inklusive Projekt-Beginn und voraussichtlichem Projekt-Abschluss.
6. Beginn der ArbeitenPünktlich zum geplanten Projekt-Beginn starten wir bei dir unsere Arbeiten. Jetzt treffen wir letzte Detailabsprachen und können auch noch mal Planänderungen vornehmen. Zu Beginn kümmern wir uns darum, dass alle Laufwege mit Schutzflies abgedeckt werden und alle weiteren Wohnräume vor Staub und Dreck geschützt werden. Danach starten wir mit der Demontage der alten Objekte. Alles was erhalten bleiben soll lagern wir ordentlich, alles andere entsorgen wir fachgerecht.
7. Dein Bad nimmt Gestalt an
Nachdem alle alten Objekte, Fliesen, Trockenbauwände etc. entfernt sind beginnen wir mit der Rohinstallation, also der Verrohrung und Verkabelung deines Bads. Nachdem diese Arbeiten abgeschlossen sind geht es zum Ausbau. Dafür stellen wir neue Trockenbauwände, verputzen diese und fliesen dein neues Bad ganz nach deinen Wünschen. Zum Schluss geht es dann an die Fein- bzw. Objektmontage, bei der wir Waschtische, Möbel, Duschen, WCs und Armaturen montieren und anschließen. Und keine Sorge - da wir dir dein neues Traumbad aus einer Hand anbieten kümmern wir uns natürlich um die Organisation von Trockenbauer, Maler, Fliesenleger und Elektriker.
8. Abschluss der Arbeiten
Nach dem Abschluss aller vereinbarten Arbeiten beräumen wir dein Haus oder deine Wohnung von allen Verpackungen, Materialien und Schutzmaßnahmen und hinterlassen unseren Arbeitsbereich besenrein. Anschließend übergeben wir dir dein neues Badezimmer und prüfen gemeinsam alle Funktionen. Nach erfolgreicher Übergabe bleibt nur noch eines - dein neues Traumbad entspannt genießen.
Bei einem plötzlichen Ausfall kontaktiere uns umgehend. Wir haben einen Notdienst, der schnell vor Ort ist, um das Problem zu beheben.
Die Dauer des Einbaus hängt vom jeweiligen Projekt ab, aber in der Regel kann eine neue Heizung innerhalb von ein paar Tagen installiert werden.
Ein hydraulischer Abgleich sorgt dafür, dass das Heizungswasser optimal in deinem System verteilt wird. Er verbessert die Effizienz und spart Energie.
Eine Fußbodenheizung verteilt die Wärme gleichmäßiger als konventionelle Radiatoren. Sie bietet somit einen höheren Wohnkomfort und kann zudem effizienter sein als herkömmliche Heizkörper.
Durch regelmäßige Wartung, eine effiziente Steuerung und gegebenenfalls eine Modernisierung deiner Anlage kannst du Energie und Kosten sparen.
Wir bieten eine Vielzahl von Heizsystemen an, darunter verschiedene Gasheizungen aber natürlich auch moderne Systeme, die auf erneuerbare Energien setzen wie Wärmepumpen oder Brennstoffzellenheizungen.
Wir empfehlen dir, deine Heizung jährlich zu warten, um Effizienz und Sicherheit zu gewährleisten. Nur so sicherst du auch die Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Hersteller. Unsere Wartungspakete sind daher auch alle auf jährlicher Basis - informiere dich hier über unser Angebot und unsere Preise.
Ja, unbedingt! Die regelmäßige Wartung dient nämlich nicht nur dem Werterhalt und sorgt für einen sicheren und effizienten Betrieb sondern sie kann auch dazu führen das du Heizkosten sparst und schon durch verringerten Verbrauch und CO2 Ausstoß auch die Umwelt. Informiere dich hier zu unseren Wartungspakten für deine Heizungsanlage.
Grundsätzlich ja, dank Hochtemperaturwärmepumpen. Ob das auch für dein Gebäude möglich ist kannst du durch das ausfüllen unseres Heizungsrechners herausfinden. Oder wir gucken in einem persönlichen Gespräch, welche alternativen Möglichkeiten du hast dein Gebäude nachhaltig und effizient zu beheizen.
Ja, der Umstieg auf erneuerbare Energien ist nicht nur umweltfreundlich, sondern kann langfristig auch zu Kosteneinsparungen führen.
Das kommt ganz auf deine Wohnsituation und deine Wünsche drauf an. Hier spielen vor allem Faktoren wie Alter des Gebäudes und energetischer Zustand eine Rolle ebenso wie Größe, Personen im Haushalt und natürlich gewünschtes Heizsystem als z.B. Gasheizung oder Wärmepumpe und Zusatzgeräte wie PV-Anlagen, Batteriespeicher, Warmwasserspeicher etc. Eine erste unverbindliche Kostenschätzung erhältst du in wenigen Minuten, indem du unseren Heizungsrechner nutzt.
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